CZYM JEST PRZENIESIENIE I JAK WPŁYWA NA NASZ WIZERUNEK?
Przeniesienie to mechanizm psychologiczny, w którym przenosimy uczucia, emocje i doświadczenia związane z wcześniejszymi relacjami na obecne osoby w naszym życiu. Często nieświadomie. Niestety takie zachowanie może rujnować wizerunek i zamykać drzwi do pewnych relacji. Niezrozumiane i niekontrolowane przeniesienie może prowadzić do napięć, konfliktów i nieefektywności w miejscu pracy. Zdarzyło Ci się być obserwatorem takiej sytuacji? A może sam/a kiedyś padłaś/eś ofiarą przeniesienia lub zastosowałaś/eś przeniesienie wobec innej osoby?
CZYM JEST PRZENIESIENIE Z PSYCHOLOGICZNEGO PUNKTU WIDZENIA?
Przeniesienie (ang. transference) to proces psychologiczny, w którym jednostka nieświadomie przenosi uczucia, oczekiwania i wzorce zachowań z wcześniejszych relacji na obecne osoby w swoim życiu. Zjawisko to zostało po raz pierwszy opisane przez Zygmunta Freuda w kontekście terapii psychoanalitycznej, gdzie pacjent przenosi emocje związane z ważnymi postaciami z przeszłości na terapeutę.
Przeniesienie może obejmować zarówno pozytywne, jak i negatywne emocje, takie jak miłość, złość, nieufność czy podziw. Jest to mechanizm obronny, który pomaga jednostce radzić sobie z nieprzepracowanymi emocjami i doświadczeniami, ale jednocześnie może zaburzać obiektywne postrzeganie rzeczywistości i wpływać na relacje interpersonalne.
PRZYKŁADY PRZENIESIENIA W ŻYCIU BIZNESOWYM.
Przeniesienie nie jest ograniczone do gabinetu terapeutycznego i często manifestuje się w środowisku zawodowym:
- Pracownik lub klient może idealizować mentora, oczekując od niego wsparcia i akceptacji, której brakowało mu w relacjach rodzinnych.
- Pracownik może nieświadomie postrzegać swojego szefa jako surowego ojca lub opiekuńczą matkę, co wpływa na jego reakcje i oczekiwania wobec przełożonego.
- Osoba może przenosić rywalizację z rodzeństwem na współpracowników, co prowadzi do niezdrowej konkurencji i konfliktów w zespole.
- Niekontrolowane emocje z przeszłości mogą wpływać na sposób, w jaki przedsiębiorca traktuje klientów, np. nadmierna uległość wobec autorytetów może skutkować zbyt dużymi ustępstwami w negocjacjach.
- Współpracownik wywołuje w Tobie złość, którą tak naprawdę czujesz do kogoś z przeszłości.
JAK NIEKONTROLOWANE EMOCJE WPŁYWAJĄ NA NASZ WIZERUNEK?
Niekontrolowane emocje wynikające z przeniesienia mogą zamknąć nam drogę do wielu relacji i znacząco wpływać na nasz profesjonalny wizerunek:
- Przeniesienie może zaburzać nasze postrzeganie sytuacji i obiektywizm, prowadząc do nieadekwatnych reakcji i decyzji.
- Nadmierne emocje mogą prowadzić do napięć i nieporozumień z innymi pracownikami, co negatywnie wpływa na atmosferę w pracy.
- Jeśli inni zauważą, że reagujemy w sposób nieproporcjonalny do sytuacji, mogą stracić do nas zaufanie i szacunek.
- Długotrwałe niekontrolowanie emocji może prowadzić do stagnacji zawodowej, braku awansów lub nawet utraty pracy.
Zachęcam Cię do chwili refleksji nad swoim życiem, zastanów się jak często Tobie się to przytrafia. Nie chodzi o to, żeby siebie oceniać i być surowym, wręcz przeciwnie. Jeśli coś takiego przytrafia Ci się w pracy, to Twoim obowiązkiem jest zaopiekować się sobą i najlepszym rozwiązaniem będzie tu praca z terapeutą i uleczenie dawnych ran.
JAK REAGOWAĆ NA PRZENIESIENIE?
Kiedy zauważamy, że ktoś przenosi na nas swoje nieprzepracowane emocje, warto zachować się w sposób świadomy:
Pamiętaj, że reakcje tej osoby mogą wynikać z jej własnych doświadczeń, a nie z Twojego działania.
Zachowaj spokój i nie odpowiadaj emocją na emocję. Zachowaj profesjonalizm i spokój.
Daj drugiej osobie przestrzeń do wyrażenia swoich uczuć, bez oceniania czy krytykowania. Żadne Twoje słowo nie jest w stanie zmienić tego, co ta osoba czuje.
Pokaż, że dostrzegasz jej perspektywę, nawet jeśli się z nią nie zgadzasz. Przykład: „Widzę, że ta sytuacja jest dla Ciebie trudna.”
Jeśli zachowanie drugiej osoby jest nieodpowiednie, delikatnie, ale stanowczo zaznacz swoje granice. Przykład: „Szanuję Twoje zdanie, ale proszę, abyśmy zachowali profesjonalizm w naszej rozmowie.”
Jeśli to właściwe, zasugeruj poszukanie pomocy u specjalisty lub wsparcia w firmie.
KIEDY JESTEŚMY TRIGGEREM DLA INNYCH OSÓB?
Zacznijmy od zdefiniowania czym jest trigger (z angielskiego “wyzwalacz”). To termin używany w psychologii do opisania bodźca lub sytuacji, która wywołuje silną reakcję emocjonalną u osoby. Reakcja ta często jest związana z wcześniejszymi doświadczeniami, traumami lub nieprzepracowanymi emocjami. Triggery mogą być zarówno zewnętrzne (np. określony dźwięk, zapach, miejsce), jak i wewnętrzne (np. myśl, wspomnienie, emocja).
Niestety nie mamy wpływu na to, czy będziemy dla kogoś triggerem. Trigger może przypomnieć o bolesnym lub traumatycznym wydarzeniu z przeszłości osoby, a prowadzi do silnych emocji. Jednak trigger może nam też pokazywać nasz niewykorzystany potencjał. Potoczna zazdrość, to nic innego jak trigger. Jedynym skutkiem ubocznym życia w lekkości i odnoszenia sukcesów jest to, że możesz być dla kogoś triggerem, ale niech to Ciebie nie zniechęca w dążeniu do celów 🙂 Ci, którzy nie mają deficytów będą Ci kibicować, Ci którzy mają coś do “przepracowania” będą zazdrościć lub niepochlebnie komentować. Ale pamiętaj, to nie świadczy o Tobie tylko o ich deficytach. Dlatego nie bierz do siebie opinii na swój temat, szczególnie jeśli ktoś je wypowiada w silnych emocjach.
JAK RADZIĆ SOBIE Z TRIGGERAMI?
- Uświadomienie sobie, co jest dla Ciebie triggerem, to pierwszy krok do zarządzania reakcjami.
- Zastanów się, dlaczego dana sytuacja wywołuje tak silne emocje. Czy jest związana z przeszłością?
- Ćwiczenia oddechowe, medytacja czy mindfulness mogą pomóc w redukcji stresu.
- Konsultacja z psychologiem lub psychoterapeutą może pomóc w przetworzeniu trudnych emocji.
- Jeśli to możliwe, porozmawiaj z zaufaną osobą o swoich odczuciach.
Dlaczego to takie ważne? Bo to Ty jesteś odpowiedzialna/ny za swoje życie. Nie chodzi o tę osobę, która była dla Ciebie triggerem, takie osoby lub sytuacje pojawiają się po to, żeby pokazać nam nad czym musimy jeszcze popracować, żeby nasza rana zabliźniła się.
Czy ten materiał był dla Ciebie pomocny? Jeśli tak daj mi znać, a może jest jakiś temat, który Ciebie szczególnie interesuje w kontakcie tego, czym się zajmuję? Napisz do mnie na adres kontakt@biznestoczlowiek.pl.
